要想做的好的装修公司,没有不重视客户体验的,任何看似的小事情,站在客户的角度的来看其实都是大事。能走到现在并且做的还不错的公司一直在保持的两件小事是什么?一是快速的为客户提供设计方案并报价、二是能让业主更放心装修质量,能便捷的掌握到施工工程情况。进取心比较强的公司,在服务质量这方面是狠下了一些功夫的,让客户省心放心,自己的口碑形象就树立了。
之前需要很长一段时间才能出预算报价,工作量大,而现在不同,ERP装修管理软件内置预算报价功能,快速出报价,多种报价模式,套餐预算、定额报价、自定义预算、导入模板报价等,免去了客户长时间的等待期,大大的提高效率。
虽然装企在装修公司过程中也强调了全过程管控,所有节点都进行验收,现实中可能只会在大阶段验收的时候工长找您签个字。在整个施工过程中您不主动去了解,工人们也不会主动给您晒进度。其实业主朋友们都有一个需求,总是喜欢空闲了就了解了解施工情况,是不用等到验收时就能看到,如果不用亲自到施工现场,随时随地都能查看,那对于业主是很大一个便利。这几年来装修公司看到了业主这个需求心理,美佳云装ERP工地实时监控的功能就派上了用场,只需几十块购买一个摄像头连接到美佳ERP系统就可实现这一需求。
当然,服务质量做得好只是锦上添花,目前装修市场的竞争激烈,大家的设计、材料、质量都是同等的情况下,争抢客户的拉锯战拉开上演,想要在激烈的竞争中胜出,以上两件小事还得做好才行。美佳ERP能做的也不只这两点,包含报价预算,进度管控,工地监控,套餐报价,软装管理,客户管理,财务管理,CRM,OA移动办公,为企业降低成本、各部门工作配合更加密切、工作效率更高,为企业提升核心竞争力,助您在残酷的竞争中脱颖而出!
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