工地施工情况一直是施工负责人一直关注并跟进的内容,但是施工投诉率居高不少装企面临的难题!不管是实力雄厚的上市装企,还是新兴的互联网新贵,业主投诉都是我们需要直面应对的话题。所以我们可以明白根本原因还是在于施工要靠工人、工长的具体执行。那么传统的家装陋习一直都没有很好的解决,一直靠人为是无法避免众多问题的涌现。
人为管理工地避免不了偷工减料、以次充好的问题。因为人性使然大家都是逐利的。如果不能监管到位,那么成本支出将利润给压到最低点,公司蒙受的损失也是可预见的。那么从源头来解决这个问题,一切都可迎刃而解。美佳云装ERP作为装企ERP行业的领头军,经过十余年对装修公司运营管理模式的研究,针对工程管理这块设计出一套标准化装企巡检流程。通过系统实现对巡检流程的监管,系统监管一定比人的监管更加规范和客观。美佳云装一直以解决客户问题提供解决方案,以此为基础让美佳云装走向千万家装企,通过信息化管理强化巡检的专业性,用技术改善痛点。
美佳云装通过将巡检验收流程标准化、专业化的方式,提升对工地质量内部外部的监管,从而减少因工程质量问题引发的用户投诉。在工地现场,监理、设计师、预算等各岗位都可快速使用手机记录巡检和验收内容,并及时将现场照片上传,还可对项目经理进行罚款处理。相关领导随时都可打开手机查看每个客户详细的巡检记录和照片,电脑端也可查看一些统计数据,比如每个工地的巡检次数以及每次巡检时间,巡检位置,巡检合格数。
此外,美佳还可将工地的巡检内容和照片传递到业主端,客户可直接在中查看到工地情况,这样可提升客户的体验度和参与度。通过端的互动增加了客户和装企的粘性,通过关系营销一方面增加了二次购买的可能性;另一方面,业主在朋友圈展示新家的图片就是的广告。毕竟,口碑已成为当今最有用的营销方式,从某种程度说,美佳云装是一个潜在的营销利器。
美佳云装让您告别纸质版管理,从线下走向线上,让难题从源头得到解决!
扫码关注联系我们免费试用!或登录官网联系客服www.zxerp.com
全国免费服务热线: